3 главных правила работы с клиентами

Как работать, если у клиента нет рефлексии?

{first_name delimiter="," word="приветствуем"}! Ситуация знакомая многим Специалистам и Инструкторам. Сессия в самом разгаре, клиент строит композицию, а на вопрос о состоянии он отвечает коротко: «ничего не чувствую» или «не знаю, что сказать».

Отсутствие рефлексии — не ошибка клиента и не признак неудачной сессии, однако с таким моментом важно работать корректно.

❌ Чего не стоит делать:
— усиливать давление вопросами «что вы поняли?»;
— интерпретировать рисунок вместо клиента;
— торопить процесс и заполнять паузы словами.

Что делать вместо этого:
✅ Сместить фокус с смысла на наблюдение. Задавайте нейтральные вопросы:
— Что вы сейчас видите на рисунке?
— Где взгляд останавливается дольше всего?
— Есть ли участок, к которому хочется вернуться?

✅ Опора на телесные маркеры. Если нет слов, почти всегда есть телесные сигналы:
— Как сейчас дышится?
— Есть ли ощущение тепла, тяжести, расслабления?
— Где в теле вы ощущаете отклик, даже минимальный?

✅ Разрешить отсутствию инсайтов быть нормой. Прямо обозначьте: «Иногда изменения происходят без слов. Это допустимо». Это снижает тревогу клиента и возвращает ощущение безопасности.

Рефлексия не всегда выглядит как озарение. Иногда она проявляется как молчание, задумчивость и отсутствие ярких ощущений. Задача практика — создать условия, в которых ответы приходя естественно.

Где искать выход, если мысли зашли в тупик

Нам часто говорят: все ответы уже есть внутри. И в теории это звучит убедительно, а на практике в сложных ситуациях внутри может быть растерянность или ощущение тупика. Ни идей, ни ясности, ни понимания, куда двигаться дальше. В такие моменты важно не «выжимать» из себя решение, а создать условия, в которых оно может проявиться.

«Лабиринты Развития» — онлайн-курс, который помогает исследовать запрос через более глубокие уровни восприятия. Вы работаете с темой последовательно, проходя её через тело, эмоции, мышление и ценности. Это даёт объёмную картину и позволяет увидеть то, что раньше ускользало из внимания.

В курсе используется система лабиринтов:
«Лоно» и «Герой» — работа с зарождением целей, внутренними ресурсами и движением к результату;
«Архитектор» и «МетаМодерн» — выстраивание проектов, понимание миссии и более широкого контекста своей деятельности в жизни.

Участники прошлого потока поделились своими изменениями:
⭐ Вчера впервые провела тренинг по лабиринту «Лоно». Это настолько разные ощущения, когда ты участник процесса или когда ведущий! Даже первые результаты и инсайты клиентов значимые. У меня тоже есть инсайт: с проектом (со стадии идеи) можно пройти по «Лоно», тогда период вызревания уменьшится. Реализовать свою идею можно гораздо быстрее! Я это увидела, пока участницы ходили по лабиринту.

⭐ Лабиринты работают и очень мощно! У меня подруга поделилась, что давно не может «завести» свою правую» сторону тела, как будто она не дышит. И после проходов по левому и правому герою (задача была сгармонизировать М и Ж энергии) задышала ее «мужская» половина. У человека возникло много инсайтов о том, где и когда его тело стало так сковало.

🔴 Курс уже начался! Вы можете стать участником уже сегодня.

Присоединиться к курсу

Как начать использовать коучинг в своей практике?

Вы когда-нибудь задумывались, как достигать больше, не теряя гармонии? Как использовать весь свой опыт и помочь клиентам справляться с самыми сложными задачами? В мире, где время ускоряется, а требования становятся всё выше, нам нужна эффективная система, которая действительно работает. И эта система — коучинг.

Но что делать, если сомнения всё же не отпускают?
⏩ «Боюсь, что коучинг — это сложно, я не справлюсь». Когда вы начнёте изучать материал, вы поймёте, что коучинг — это не о теории, а о действии. Всё, что вам нужно, — это правильная структура. На курсе вы получите чёткие пошаговые инструкции, которые помогут освоить коучинг без ненужных сложностей.

⏩ «Это слишком похоже на психологию, а я не психолог». Коучинг — это не терапия. Это работа с будущим, с целями и возможностями. Мы научим вас, как правильно различать коучинг и психологию, чтобы вы могли чётко определить свою роль и использовать её в практике.

⏩ «Как я смогу работать с клиентами, если у меня нет опыта?». На курсе вас ждёт реальная практика. В процессе обучения вы будете работать с настоящими кейсами, пробовать техники и упражнения, которые сразу можно применить в вашей работе. Вам не нужно ждать долгих лет опыта — вы получите реальные навыки прямо на курсе.

Когда вы начнёте применять полученные знания, вы увидите, как легко и эффективно коучинг может помочь вам углубиться в свою работу, развить свои навыки и добиться настоящих результатов с клиентами.

🔴 Курс доступен прямо сейчас в записи. Ваша новая профессия ждёт вас!

Пройти регистрацию

Важно! В тексте встречаются наименования зарегистрированных товарных знаков: Лабиринты Развития®.

Куда пойти учиться?

Приложение НейроМир

Полное расписание событий